ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐIỆN BIÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2198/QĐ-UBND

Điện Biên, ngày 30 tháng 11 năm 2022

CHỦ TỊCH




Lê Thành Đô

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian (ngày/ngày làm việc)

Kết quả/

sản phẩm

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Giờ hành chính

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Đề nghị bổ sung, hoàn thiện

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Chuyển hồ sơ cho Phòng QLVH&GĐ.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và hẹn trả kết quả

½ ngày (nếu tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày thi chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo)

Bước 3

Duyệt hồ sơ, chuyển cho công chức xử lý

Lãnh đạo phòng QLVH&GĐ

½ ngày

Bước 4

Công chức tham mưu thẩm định hồ sơ, dự thảo kết quả trình Lãnh đạo phòng QLVH&GĐ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, công chức tham mưu dự thảo Giấy phép.

Công chức phòng QLVH&GĐ được giao xử lý hồ sơ

1 ngày

Dự thảo Giấy phép.

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung.

Dự thảo Văn bản thông báo, trả lại hồ sơ cho cá nhân, tổ chức.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết. Trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do.

Bước 5

Xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt Giấy phép/ Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Lãnh đạo phòng QLVH&GĐ

½ ngày

Dự thảo Giấy phép/Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Bước 6

Phê duyệt kết quả giải quyết TTHC:

- Trường hợp đồng ý: Ký duyệt Giấy phép/Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

-  Trường hợp không đồng ý: Chuyển lại Lãnh đạo phòng QLVH&GĐ xử lý.

Lãnh đạo Sở

½ ngày

Giấy phép/Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Bước 7

Chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.

Công chức phòng QLVH&GĐ được giao xử lý hồ sơ

Ngay sau khi có kết quả giải quyết TTHC

Giấy phép/Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Bước 8

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp

Giờ hành chính

Giấy phép/Văn bản thông báo trả lại hồ sơ.

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trường hợp không cấp giấy phép phải có văn bản nêu rõ lý do.

Lưu ý:

- Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, phòng tham mưu phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và tham mưu gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân.

- Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: Được thực hiện ở từng bước giải quyết TTHC.

- Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Hoàn thiện sau bước trả kết quả giải quyết TTHC.