ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐỒNG NAI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 194/QĐ-UBND

Đồng Nai, ngày 23 tháng 01 năm 2024

Nơi nhận:
- Như điều 4;
- Vụ Cải cách hành chính - Bộ Nội vụ;
- Cục Kiểm soát TTHC - Văn phòng Chính phủ;
- Thường trực Tỉnh ủy (b/c);
- Thường trực HĐND tỉnh (b/c);
- Q.Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các Sở, ban, ngành; Cục Thuế; Cục Hải Quan; Công an tỉnh; Bảo hiểm Xã hội tỉnh;
- UBND các huyện, thành phố;
- Chánh, các Phó Chánh VP. UBND tỉnh;
- Lưu: VT, HCTC, KGVX, THNC, QTTV, KTN, KTNS, HCC.

Q. CHỦ TỊCH




Võ Tấn Đức

STT

NỘI DUNG

NHIỆM VỤ, CHỈ TIÊU THỰC HIỆN TRONG NĂM 2024

SỞ BAN NGÀNH

UBND CẤP HUYỆN

1

Kịp thời kiện toàn Ban chỉ đạo CCHC và tổ chức họp giao ban định kỳ theo quy định

Nhiệm vụ thường; xuyên

Nhiệm vụ thường xuyên

2

Kết quả thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao

Hoàn thành đúng hạn 100%

Hoàn thành đúng hạn 100%

3

Hồ sơ TTHC được số hóa

Tối thiểu 70%

Tối thiểu 40%

4

Đơn giản hóa hoặc kiến nghị đơn giản hóa

Tối thiểu 10%

Tối thiểu 10%

5

Kết quả hồ sơ giải quyết TTHC được cung cấp đồng thời cả bản điện tử có đầy đủ giá trị pháp lý

Tối thiểu 80%

Tối thiểu 30%

6

Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến

Tối thiểu 80%

Tối thiểu 40%

7

Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn

Tối thiểu 97%

Tối thiểu 97%

8

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC

Tối thiểu 94%

Tối thiểu 94%

9

Tỷ lệ phản ánh kiến nghị của người dân, tổ chức liên quan đến TTHC được xử lý dứt điểm trong thời gian quy định

Tối thiểu 97%

Tối thiểu 97%

10

Tỷ lệ người dân hài lòng về việc xử lý phản ánh kiến nghị

Tối thiểu 93%

Tối thiểu 93%

11

Tỷ lệ giao dịch thanh toán không tiền mặt các hồ sơ TTHC

Tối thiểu 30%

Tối thiểu 15%

12

Tỷ lệ đơn vị được kiểm tra cải cách hành chính, công vụ, kỷ luật kỷ cương hành chính

Tối thiểu 70%

Tối thiểu 70%

13

Hoạt động kiểm tra được thực hiện thông qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý

Tối thiểu 50%

Tối thiểu 50%

14

Sáng kiến trong cải cách hành chính

Ít nhất 3 sáng kiến

Ít nhất 3 sáng kiến

STT

NỘI DUNG

NHIỆM VỤ, CHỈ TIÊU THỰC HIỆN TRONG NĂM 2024

1

Hồ sơ TTHC được số hóa

Tối thiểu 35%

2

Đơn giản hóa hoặc kiến nghị đơn giản hóa

Tối thiểu 10%

3

Kết quả hồ sơ giải quyết TTHC được cung cấp đồng thời cả bản điện tử có đầy đủ giá trị pháp lý

Tối thiểu 20%

4

Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến

Tối thiểu 30%

5

Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn

Tối thiểu 97%

6

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC

Tối thiểu 94%

7

Tỷ lệ phản ánh kiến nghị của người dân, tổ chức liên quan đến TTHC được xử lý dứt điểm trong thời gian quy định

Tối thiểu 97%

8

Tỷ lệ người dân hài lòng về việc xử lý phản ánh kiến nghị

Tối thiểu 93%

9

Tỷ lệ đơn vị được kiểm tra cải cách hành chính, công vụ, kỷ luật kỷ cương hành chính

Tối thiểu 70%

10

Hoạt động kiểm tra được thực hiện thông qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý

Tối thiểu 50%

11

Sáng kiến trong cải cách hành chính

Ít nhất 3 sáng kiến