UỶ BAN NHÂN DÂN
TỈNH PHÚ THỌ
--------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1398/QĐ-UBND

Phú Thọ, ngày 18 tháng 6 năm 2018

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ Nội vụ;
- TTTU, HĐND tỉnh;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Báo Phú Thọ, Đài PTTH tỉnh;
- CVP, các PCVP;
- Lưu: VT, KSTTHC, TH3.

CHỦ TỊCH




Bùi Minh Châu

STT

- LĨNH VỰC;

- TIÊU CHÍ;

- TIÊU CHÍ THÀNH PHẦN.

Điểm tối đa

Điểm đánh giá kết quả thực hiện CCHC

Điểm điều tra xã hội học

Tổng điểm = (5)+(6)

Tài liệu kiểm chứng

Điểm do sở, ban, ngành tự đánh giá

Điểm do Hội đồng thẩm định

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

I

NHÓM TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CCHC CỦA SỞ, BAN, NGÀNH

65

1

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO ĐIỀU HÀNH CCHC

13

1.1

Kế hoạch CCHC năm của sở, ban, ngành

04

1.1.1

Thời gian ban hành kế hoạch.

01

- Kế hoạch CCHC năm phải được ban hành trong Quý IV của năm trước liền kề năm kế hoạch; 

Ban hành kịp thời (trong Quý IV của năm trước liền kề năm kế hoạch): 01 điểm

Ban hành trong tháng 1 của năm kế hoạch: 0,5 điểm

Ban hành sau 31/01 của năm kế hoạch: 0 điểm

1.1.2

Chất lượng Kế hoạch CCHC

01

Kết quả thẩm định của Hội đồng thẩm định

Xác định đầy đủ các nhiệm vụ CCHC trên các lĩnh vực theo Chương trình tổng thể CCHC của Chính phủ và các Văn bản chỉ đạo CCHC của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh Phú Thọ: 0,5 điểm

Kết quả đầu ra của Kế hoạch CCHC phải được xác định cụ thể, rõ ràng và phân định rõ trách nhiệm tổ chức triển khai, thời gian phải hoàn thành: 0,5 điểm

1.1.3

Mức độ thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính

02

Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC năm của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm định của Hội đồng thẩm định

Đạt từ 95% nội dung chương trình/kế hoạch đã đề ra: 02 điểm

Đạt từ 75% đến dưới 95% nội dung chương trình/kế hoạch đã đề ra: 01 điểm

Đạt từ 60% đến dưới 75% nội dung chương trình/kế hoạch đã đề ra: 0,5 điểm

Dưới 60% nội dung chương trình/kế hoạch đã đề ra: 0 điểm

1.2

Thực hiện chế độ báo cáo CCHC

03

Kết quả thẩm định của Sở Nội vụ

1.2.1

Số lượng và nội dung báo cáo theo đúng hướng dẫn của UBND tỉnh: 01 điểm

1.2.2

Tất cả các báo cáo CCHC được gửi đúng thời gian quy định: 01 điểm

1.2.3

Tất cả các báo cáo đột xuất khác, hoặc đề nghị tham gia văn bản dự thảo, theo yêu cầu của UBND tỉnh hoặc của Sở Nội vụ về CCHC đều được thực hiện nghiêm túc, và được gửi kịp thời gian theo đúng quy định: 01 điểm

1.3

Kiểm tra cải cách hành chính

03

Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC năm của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền (Kế hoạch kiểm tra CCHC của cơ quan, đơn vị có thể được xây dựng kế hoạch riêng; hoặc xây dựng trong Kế hoạch CCHC năm)

1.3.1

Tỷ lệ số phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc sở, ban, ngành được kiểm tra trong năm.

1,5

Trên 30% số cơ quan, đơn vị được kiểm tra trong năm: 1,5 điểm

Từ 20 - 30% số cơ quan, đơn vị được kiểm tra trong năm: 01 điểm

Dưới 20% số cơ quan, đơn vị được kiểm tra trong năm: 0 điểm

1.3.2

Xử lý các vấn đề phát hiện sau kiểm tra

1,5

100% các vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1,5 điểm

Từ 85% - dưới 100% các vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 01 điểm

Từ 70% - dưới 85% các vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5 điểm

Dưới 70% các vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 điểm

1.4

Tuyền truyền CCHC

02

Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC năm của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

1.4.1

Ban hành Kế hoạch tuyên truyền CCHC

01

Kế hoạch tuyên truyền CCHC năm của các sở, ban, ngành có thể được ban hành Kế hoạch riêng, hoặc được xây dựng một mục riêng trong Kế hoạch CCHC năm.

Có ban hành: 01 điểm

Không ban hành Kế hoạch: 0 điểm

1.4.2

Mức độ hoàn thành Kế hoạch tuyên truyền CCHC

01

Hoàn thành đạt từ 95% kế hoạch trở lên: 01 điểm

Hoàn thành từ 75% - dưới 95% kế hoạch: 0,5 điểm

Hoàn thành dưới 75% kế hoạch: 0 điểm

1.5

Gắn kết quả thực hiện CCHC với công tác thi đua, khen thưởng

01

Văn bản triển khai, thực hiện của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

Có thực hiện: 01 điểm

Không thực hiện: 0 điểm

2

XÂY DỰNG DỰ THẢO VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ, BAN, NGÀNH

10

2.1

Tham mưu với UBND tỉnh trong việc xây dựng dự thảo văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL), được giao tại các VBQPPL của cấp trên (theo lĩnh vực phụ trách) trình cấp có thẩm quyền ban hành

1,5

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; báo cáo đánh giá của Sở Tư pháp

100% VBQPPL thuộc lĩnh vực tham mưu, phụ trách được xây dựng, ban hành đúng thời gian, quy trình, đúng thẩm quyền: 1,5 điểm

Dưới 100% VBQPPL thuộc lĩnh vực tham mưu, phụ trách được xây dựng, ban hành đúng quy trình, đúng thẩm quyền: 0 điểm

2.2

Tham mưu với UBND tỉnh trong việc triển khai, thực hiện các VBQPPL của cấp trên (theo lĩnh vực phụ trách)

1,5

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; báo cáo đánh giá của Sở Tư pháp

Kịp thời tham mưu với UBND tỉnh trong việc triển khai, thực hiện các VBQPPL của cấp trên (theo lĩnh vực phụ trách): 1,5 điểm

Chưa kịp thời tham mưu với UBND tỉnh trong việc triển khai, thực hiện các VBQPPL của cấp trên (theo lĩnh vực phụ trách): 0 điểm

2.3

Phổ biến giáo dục pháp luật thuộc phạm vi quản lý nhà nước của sở, ban, ngành.

01

Đánh giá dựa trên Kế hoạch đã ban hành; Báo cáo của cơ quan, đơn vị; báo cáo đánh giá của Sở Tư pháp

Hoàn thành 100% Kế hoạch: 01 điểm

Hoàn thành từ 85% - dưới 100% Kế hoạch: 0,5 điểm

Hoàn thành từ 70% - dưới 85% Kế hoạch: 0,25 điểm

Hoàn thành dưới 70% Kế hoạch: 0 điểm

2.4

Theo dõi tình hình thi hành pháp luật

03

Đánh giá dựa trên Kế hoạch đã ban hành; Báo cáo của cơ quan, đơn vị; báo cáo đánh giá của Sở Tư pháp

2.4.1

Mức độ hoàn thành Kế hoạch theo dõi tình hình thi hành pháp luật của sở, ban, ngành

01

Hoàn thành 100% Kế hoạch: 01 điểm

Hoàn thành từ 85% - dưới 100% Kế hoạch: 0,5 điểm

Hoàn thành dưới 85% Kế hoạch: 0 điểm

2.4.2

Thực hiện chế độ báo cáo về tình hình theo dõi thi hành pháp luật của sở, ban, ngành

01

Thời gian quy định nộp báo cáo (Do Sở Tư pháp)

Báo cáo đúng nội dung và đúng thời gian quy định: 01 điểm

Báo cáo không đúng nội dung hoặc không đúng thời gian quy định: 0 điểm

2.4.3

Xử lý kết quả theo dõi tình hình thi hành pháp luật của sở, ban, ngành

01

Ban hành đầy đủ văn bản xử lý/kiến nghị xử lý kết quả theo dõi THPL theo thẩm quyền: 1 điểm

Không ban hành đầy đủ văn bản xử lý/kiến nghị xử lý kết quả theo dõi THPL theo thẩm quyền: 0 điểm

2.5

Rà soát văn bản QPPL

03

Đánh giá dựa trên Báo cáo của cơ quan, đơn vị; báo cáo đánh giá của Sở Tư pháp

2.5.1

Thực hiện chế độ báo cáo kết quả rà soát thường xuyên VBQPPL

01

Thời gian quy định nộp báo cáo (Do Sở Tư pháp)

Báo cáo đúng nội dung và kịp thời gian theo quy định: 01 điểm

Báo cáo không đúng nội dung hoặc không kịp thời gian quy định: 0 điểm

2.5.2

Tổ chức thực hiện rà soát VBQPPL chuyên đề theo hướng dẫn

01

Đúng quy định về nội dung và thời gian hoàn thành: 01 điểm

Không đúng quy định về nội dung hoặc thời gian: 0 điểm

2.5.3

Xử lý kết quả rà soát

01

100% vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 01 điểm

Từ 85% - dưới 100% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0,5 điểm

Dưới 85% số vấn đề phát hiện được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 điểm

3

CẢI CÁCH TTHC

11

3.1

Rà soát, đánh giá thủ tục hành chính

06

Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị; báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền

3.1.1

Ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC của sở, ban, ngành theo quy định của UBND tỉnh

01

Ban hành trước ngày 31/01 của năm kế hoạch: 01 điểm

Ban hành sau ngày 31/01 của năm kế hoạch: 0 điểm

3.1.2

Mức độ thực hiện kế hoạch

01

Thực hiện đạt từ 95% kế hoạch trở lên: 01 điểm

Thực hiện đạt từ 75% - dưới 95% kế hoạch: 0,5 điểm

Thực hiện dưới 75% kế hoạch: 0 điểm

3.1.3

Kết quả đạt được sau rà soát

04

Từ 80% TTHC trở lên thuộc lĩnh vực phụ trách, thực hiện cắt giảm tối đa thời hạn giải quyết hoặc quy trình giải quyết so với quy định của Trung ương (ở cả ba cấp tỉnh, huyện, xã): 04 điểm

Từ 60% - dưới 80% TTHC thuộc lĩnh vực phụ trách thực hiện cắt giảm tối đa thời hạn giải quyết và quy trình giải quyết so với quy định của Trung ương (ở cả ba cấp tỉnh, huyện, xã): 02 điểm

Từ 40% - dưới 60% TTHC thuộc lĩnh vực phụ trách thực hiện cắt giảm tối đa thời hạn giải quyết và quy trình giải quyết so với quy định của Trung ương (ở cả ba cấp tỉnh, huyện, xã): 01 điểm

Dưới 40% TTHC thuộc lĩnh vực phụ trách thực hiện cắt giảm tối đa thời hạn giải quyết và quy trình giải quyết so với quy định của Trung ương (ở cả ba cấp tỉnh, huyện, xã): 0 điểm

3.2

Công khai TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của sở, ban, ngành, theo quyết định công bố bộ TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh và cấp có thẩm quyền

02

Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị; báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền

3.2.1

Công khai tại Bộ phận tiếp nhận & trả kết quả của sở, ban, ngành

100% TTHC được niêm yết, công khai tại Bộ phận tiếp nhận & trả kết quả của sở, ban, ngành: 1 điểm

Từ 85% dưới 100% TTHC được niêm yết, công khai tại Bộ phận tiếp nhận & trả kết quả của sở, ban, ngành: 0.5 điểm

Dưới 85% TTHC được niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận & trả kết quả của sở, ban, ngành: 0 điểm

3.2.2

Công khai trên Trang thông tin điện tử của sở, ban, ngành

100% TTHC được niêm yết, công khai trên Trang thông tin điện tử của sở, ban, ngành: 1 điểm

Từ 85% dưới 100% TTHC được niêm yết, công khai trên Trang thông tin điện tử của sở, ban, ngành: 0.5 điểm

Dưới 85% TTHC được niêm yết, công khai trên Trang thông tin điện tử của sở, ban, ngành: 0 điểm

3.3

Báo cáo hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính

02

Báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền

Báo cáo đủ số lượng, đúng nội dung, thời gian gửi báo cáo đúng quy định: 02 điểm

Báo cáo đủ số lượng, đúng nội dung, nhưng chưa đúng thời gian gửi báo cáo theo quy định: 01 điểm

Thiếu 01 báo cáo hoặc có 02 báo cáo trở lên chậm so với thời gian quy định: 0 điểm

3.4

Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về quy định hành chính

01

Báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền

Thực hiện nghiêm túc và đầy đủ các quy định của Chính phủ và của UBND tỉnh: 01điểm

Có thực hiện nhưng chưa nghiêm túc và đầy đủ các quy định của Chính phủ và của UBND tỉnh: 0,5 điểm

Không thực hiện nghiêm túc và đầy đủ các quy định của Chính phủ và của UBND tỉnh: 0 điểm

4

CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY

04

4.1

Sắp xếp tổ chức bộ máy và kiện toàn chức năng nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị và đơn vị trực thuộc.

01

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền

Thực hiện đúng quy định: 1 điểm

Thực hiện không đúng quy định: 0 điểm

4.2

Thực hiện quy định về cơ cấu số lượng lãnh đạo tại đơn vị.

01

Thực hiện đúng quy định về cơ cấu số lượng lãnh đạo sở và tương đương: 0.5 điểm

Thực hiện đúng quy định về cơ cấu số lượng lãnh đạo cấp phòng thuộc sở và tương đương:0.5 điểm

4.3

Thực hiện quy định về sử dụng biên chế được cấp có thẩm quyền giao.

02

4.3.1

Thực hiện quy định về sử dụng biên chế hành chính.

Sử dụng đúng quy định về số lượng và Bản mô tả công việc, khung năng lực của từng vị trí việc làm của cơ quan, đơn vị: 1 điểm

Sử dụng chưa đúng quy định về số lượng và Bản mô tả công việc, khung năng lực của từng vị trí việc làm của cơ quan, đơn vị: 0 điểm

4.3.2

Thực hiện quy định về quản lý biên chế được giao của các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc các sở, banh, ngành.

Thực hiện đúng theo quy định: 1điểm

Thực hiện chưa đúng theo quy định : 0 điểm

5

XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC

08

5.1

Thực hiện cơ cấu công chức, viên chức theo vị trí việc làm

02

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; kết quả thẩm định của Sở Nội vụ

5.1.1

Thực hiện cơ cấu ngạch công chức theo vị trí việc làm được phê duyệt

01

Thực hiện đúng 100%: 01 điểm

Thực hiện đạt từ 85% - dưới 100%: 0,5 điểm

Thực hiện đạt dưới 85%: 0 điểm

5.1.2

Thực hiện cơ cấu chức danh nghề nghiệp viên chức theo vị trí việc làm được phê duyệt

01

Thực hiện đúng 100%: 01 điểm

Thực hiện đạt từ 85% - dưới 100%: 0,5 điểm

Thực hiện đạt dưới 85%: 0 điểm

5.2

Thực hiện quy định về bổ nhiệm vị trí lãnh đạo cấp phòng và tương đương

01

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

100% số lãnh đạo cấp Phòng và tương đương được bổ nhiệm đúng quy định: 01 điểm

Dưới 100% số lãnh đạo cấp Phòng và tương đương được bổ nhiệm đúng quy định: 0 điểm

5.3

Việc bố trí công chức, viên chức theo đúng quy định về chuyên môn, nghiệp vụ theo Đề án vị trí việc làm

01

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

Thực hiện đúng 100%: 01 điểm

Thực hiện đạt từ 85% - dưới 100%: 0,5 điểm

Thực hiện đạt dưới 85%: 0 điểm

5.4

Thực hiện chính sách tinh giản biên chế giai đoạn 2015 - 2021, theo Kế hoạch của UBND tỉnh

1.5

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; kết quả thẩm định của Sở Nội vụ

5.4.1

Xây dựng và ban hành Đề án tinh giản biên chế giai đoạn 2015 - 2021 của cơ quan, đơn vị

0.5

Có ban hành Đề án: 0.5 điểm

Chưa ban hành Đề án: 0 điểm

5.4.2

Mức độ thực hiện chính sách tinh giản biên chế Đề án tinh giản biên chế giai đoạn 2015 - 2021 của cơ quan, đơn vị (đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt)

01

Thực hiện đảm bảo 100% theo Đề án: 01 điểm

Thực hiện dưới 100% theo Đề án: 0 điểm

5.5

Tỷ lệ công chức, viên chức tham gia các Lớp đào tạo, bồi dưỡng theo KH của tỉnh

01

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; kết quả thẩm định của Sở Nội vụ

100% tham gia đầy đủ: 01 điểm

Từ 80% đến dưới 100%: 0,5 điểm

Dưới 80%: 0 điểm

5.6

Đánh giá, phân loại công chức, viên chức

1.5

5.6.1

Thực hiện trình tự, thủ tục đánh giá, phân loại công chức, viên chức theo quy định

0.5

Văn bản tổ chức thực hiện của cơ quan, đơn vị

Đúng quy định: 05 điểm

Không đúng quy định : 0 điểm

5.6.2

Kết quả xếp loại CB,CC,VC

01

Đơn vị có 100% CB, CC, VC xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên: 1điểm

Đơn vị có từ 80% - đến dưới 100% CB, CC, VC xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên: 0.5 điểm

Đơn vị có từ 70% - dưới 80% CB,CC,VC hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên: 0,25 điểm

6

CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG

03

6.1

Thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí quản lý hành chính

01

Văn bản thực hiện của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Tài chính

Thực hiện đúng quy định: 01 điểm

Thực hiện không đúng quy định: 0 điểm

6.2

Thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc sở, ban, ngành

01

100% số đơn vị sự nghiệp công lập thuộc sở, ban, ngành thực hiện đúng quy định: 01 điểm

Dưới 100% số đơn vị sự nghiệp công lập thuộc sở, ban, ngành thực hiện đúng quy định: 0 điểm

6.3

Xây dựng và thực hiện Quy chế chi tiêu nội bộ tại các sở, ban, ngành

0.5

Đúng quy định, đảm bảo chất lượng: 0.5

Không đúng quy định, chất lượng hạn chế: 0

6.4

Công khai tài chính

0.5

Đúng quy định: 0.5 điểm

Không đúng quy định : 0 điểm

7

HIỆN ĐẠI HÓA NỀN HÀNH CHÍNH

07

7.1

Triển khai, thực hiện phần mềm Quản lý văn bản và điều hành

01

Văn bản triển khai, thực hiện và BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Thông tin và Truyền thông

Có triển khai, thực hiện: 01 điểm

Không triển khai, thực hiện: 0 điểm

7.2

Triển khai, thực hiện hệ thống Một cửa điện tử tích hợp Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Phú thọ

01

Văn bản triển khai, thực hiện và BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Thông tin và Truyền thông

Có triển khai, thực hiện: 01 điểm

Không triển khai, thực hiện: 0 điểm

7.3

Tỷ lệ phòng chuyên môn và đơn vị trực thuộc sử dụng mạng LAN để trao đổi công việc

0,5

Văn bản triển khai, thực hiện và BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Thông tin và Truyền thông

Đạt 100% số cơ quan: 0,5 điểm

Đạt từ 80% - dưới 100% số cơ quan: 0,25 điểm

Đạt dưới 80% số cơ quan: 0 điểm

7.4

Mức độ sử dụng thư điện tử trong trao đổi, giải quyết công việc của cán bộ, công chức

0,5

Văn bản triển khai, thực hiện và BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Thông tin và Truyền thông

Đạt 100% số cán bộ, công chức sử dụng: 0,5 điểm

Đạt từ 60% - dưới 100% cán bộ, công chức sử dụng: 0,25 điểm

Đạt dưới 60% cán bộ, công chức sử dụng: 0 điểm

7.5

Thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI)

01

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Thông tin và Truyền thông

7.5.1

Tỷ lệ hồ sơ TTHC được tiếp nhận qua dịch vụ BCCI

Từ 10% số hồ sơ TTHC trở lên: 1 điểm

Từ 5% - dưới 10% số hồ sơ TTHC: 0,5 điểm

Dưới 5% số hồ sơ TTHC: 0 điểm

7.5.2

Tỷ lệ kết quả giải quyết TTHC được trả qua dịch vụ BCCI

Từ 15% số hồ sơ TTHC trở lên: 1 điểm

Từ 10% - dưới 15% số hồ sơ TTHC: 0,5 điểm

Dưới 10% số hồ sơ TTHC: 0 điểm

7.6

Số lượng TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 trở lên

01

Văn bản triển khai, thực hiện và BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Thông tin và Truyền thông

Có 70% TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 trở lên: 01 điểm

Có từ 30% - dưới 70% TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 trở lên: 0,5 điểm

Có từ 10% - dưới 30% TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 trở lên: 0,25 điểm

Có dưới 10% TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 trở lên: 0 điểm

7.7

Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của sở, ban, ngành

02

Báo cáo của cơ quan, đơn vị; Kết quả thẩm tra của Sở Khoa học và Công nghệ

7.7.1

Xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng đối với các hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

01

100% các TTHC được đưa vào áp dụng trong Hệ thống quản lý chất lượng: 01 điểm

Từ 75% - dưới 100% các TTHC được đưa vào áp dụng trong Hệ thống quản lý chất lượng: 0,5 điểm

Dưới 75% các TTHC được đưa vào áp dụng trong Hệ thống quản lý chất lượng: 0 điểm

7.7.2

Công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008

01

Ban hành Quyết định công bố kịp thời: 01 điểm

Không ban hành, hoặc ban hành Quyết định công bố chưa kịp thời: 0 điểm

8

THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, MỘT CỬA LIÊN THÔNG

09

8.1

Thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại các cơ quan hành chính Nhà nước

01

Văn bản triển khai của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

Sở, ban, ngành thực hiện nghiêm chỉnh theo các quy định của Chính phủ và của tỉnh: 01 điểm

Sở, ban, ngành chưa thực hiện nghiêm chỉnh theo các quy định của Chính phủ và của tỉnh: 0 điểm

8.2

TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa tại Sở, ban, ngành

02

BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

100% TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở, ban, ngành được đưa vào giải quyết theo cơ chế một cửa: 02 điểm

Từ 80% - dưới 100% TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở, ban, ngành được đưa vào giải quyết theo cơ chế một cửa: 01 điểm

Dưới 80% TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở, ban, ngành được đưa vào giải quyết theo cơ chế một cửa: 0 điểm

8.3

Số lượng TTHC được giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông

01

BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

5 TTHC trở lên: 01 điểm

Từ 2 - 4 TTHC: 0,5 điểm

Có 01 TTHC: 0,25 điểm

Không có TTHC: 0 điểm

8.4

Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

02

BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

8.4.1

Diện tích nhà làm việc Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

01

Đảm bảo diện tích từ 40m² trở lên : 01 điểm

Diện tích đạt từ 20m² - dưới 40m² : 0,5 điểm

Diện tích đạt dưới 20m² : 0 điểm

8.4.2

Đạt chuẩn về trang thiết bị cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp huyện

01

Đạt chuẩn: 01 điểm

Chưa đạt chuẩn: 0 điểm

8.5

Kết quả giải quyết TTHC

03

BC của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

8.5.1

Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và sớm hẹn tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

02

Trên 98% tổng số hồ sơ được tiếp nhận: 02 điểm

Từ 80% - dưới 98% tổng số hồ sơ được tiếp nhận: 01điểm

Dưới 80% tổng số hồ sơ được tiếp nhận: 0 điểm

8.5.2

Ban hành văn bản và tổ chức thực hiện việc viết thư xin lỗi cá nhân, tổ chức khi trả kết quả chậm hoặc có sai sót thuộc về phía cơ quan hành chính

01

Văn bản triển khai, thực hiện của cơ quan, đơn vị; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

Có ban hành văn bản và tổ chức thực hiện tại sở, ban, ngành: 01 điểm

Không ban hành văn bản và không tổ chức thực hiện tại sở, ban, ngành: 0 điểm

II

NHÓM TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH

33

1

Có sáng kiến CCHC nổi bật, điển hình được UBND tỉnh ghi nhận

03

Văn bản ghi nhận, hoặc báo cáo của UBND tỉnh

2

Không có trường hợp cán bộ, công chức, viên chức vi phạm bị xử lý kỷ luật hoặc xử lý trách nhiệm hình sự

02

Báo cáo của UBND tỉnh; Kết quả thanh tra, kiểm tra của cấp có thẩm quyền

3

Chất lượng chỉ đạo, điều hành CCHC của sở, ban, ngành

02

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

4

Công tác chỉ đạo, đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ theo thẩm quyền của sở, ban, ngành

02

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

5

Tác động đến chất lượng thể chế thuộc phạm vi quản lý của sở, ban, ngành.

06

5.1

Tính đồng bộ, thống nhất của hệ thống các văn bản quản lý, điều hành của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

5.2

Tính hợp pháp, hợp lý của hệ thống các văn bản quản lý, điều hành của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

5.3

Tính khả thi của hệ thống các văn bản quản lý, điều hành của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

5.4

Tính kịp thời trong việc phát hiện và xử lý các bất cập, vướng mắc về thực thi pháp luật thuộc phạm vi quản lý nhà nước của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

6

Tác động đến tình hình giải quyết thủ tục hành chính

7,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

6.1

Sự thuận tiện trong việc tiếp cận các TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

6.2

Sự hài lòng trong việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

6.3

Sự hài lòng về tinh thần, thái độ phục vụ của công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

6.4

Sự hài lòng về năng lực chuyên môn của công chức giải quyết thủ tục hành chính

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

6.5

Tình trạng công chức lợi dụng chức vụ, quyền hạn để trục lợi cá nhân.

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

7

Tác động đến quản lý tài chính công

4.5

7.1

Tính công khai, minh bạch về sử dụng nguồn kinh phí tiết kiệm

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

7.2

Tính hiệu quả của việc thực hiện cơ chế tự chủ tại cơ quan hành chính nhà nước

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

7.3

Tính hiệu quả của việc thực hiện cơ chế tự chủ tại các đơn vị sự nghiệp công lập

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

8

Tác động đến hiện đại hóa nền hành chính

06

8.1

Tính kịp thời của thông tin cung cấp trên Cổng/Trang Thông tin điện tử sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

8.2

Mức độ đầy đủ của thông tin về các lĩnh vực quản lý trên Cổng/Trang Thông tin điện tử của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

8.3

Mức độ thuận tiện trong việc truy cập, khai thác thông tin trên Cổng/Trang Thông tin điện tử của sở, ban, ngành

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

8.4

Tính hiệu quả trong việc áp dụng quy trình ISO

1,5

Đánh giá thông qua phiếu khảo sát

III

ĐIỂM CỘNG - ĐIỂM TRỪ

02

1

Cơ quan, đơn vị thực hiện tự chấm điểm; tổng hợp các tài liệu kiểm chứng; thực hiện điều tra xã hội học, đúng quy định hoặc nộp đúng thời hạn: Cộng 02 điểm

2

Cơ quan, đơn vị thực hiện tự chấm điểm; tổng hợp các tài liệu kiểm chứng; thực hiện điều tra xã hội học, chưa đúng quy định, hoặc nộp chậm thời hạn: Trừ 02 điểm

TỔNG ĐIỂM CHỈ SỐ CCHC (= I + II + III)

100

STT

- LĨNH VỰC;

- TIÊU CHÍ;

- TIÊU CHÍ THÀNH PHẦN.