STT

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

ĐƠN VỊ CHỦ TRÌ

ĐƠN VỊ PHỐI HỢP

THỜI GIAN HOÀN THÀNH

TÀI LIỆU KIỂM CHỨNG

I

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC

1

Kế hoạch CCHC: Tham mưu cho UBND tỉnh: Ban hành kế hoạch CCHC của tỉnh hàng năm (Xác định đầy đủ 6 nội dung, CCHC theo quy định; kết quả đầu ra của từng nhiệm vụ trong Kế hoạch phải cụ thể, rõ trách nhiệm triển khai, chi tiết mốc thời gian hoàn thành trong năm)

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Trước 31/12 năm trước liền kề năm kế hoạch

Kế hoạch CCHC

2

Báo cáo CCHC: Số lượng báo cáo: (02 báo cáo quý, báo cáo 6 tháng, và báo cáo năm); Tất cả báo cáo có đầy đủ nội dung theo hướng dẫn và được gửi đúng thời gian quy định.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo quy định chế độ báo cáo của Bộ Nội vụ

Báo cáo CCHC quý I, 6 tháng, quý III và Báo cáo CCHC năm

3

Kiểm tra công tác CCHC: Tham mưu cho UBND tỉnh ban hành Kế hoạch kiểm tra CCHC đối với các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị hành chính cấp huyện (đạt tỷ lệ từ 30% trở lên); Đảm bảo thực hiện 100% kế hoạch; Có báo cáo và xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra.

Sở Nội vụ

Sở Khoa học và Công nghệ; Sở Tài chính; Sở Tư pháp; Sở Thông tin và Truyền thông

Trước ngày 20/12 hàng năm

Kế hoạch kiểm tra, biên bản kiểm tra, báo cáo kết quả kiểm tra

4

Công tác tuyên truyền CCHC: Tham mưu cho UBND tỉnh các kế hoạch, các hình thức tuyên truyền CCHC: (1) Tổ chức các hội nghị, tập huấn chuyên đề CCHC; (2) Đăng tải thông tin CCHC trên website của tỉnh (Cổng thông tin điện tử, trang cải cách hành chính của tỉnh, Báo Lai Châu online); (3) Tuyên truyền CCHC trên Đài Phát thanh - Truyền hình của tỉnh

Sở Thông tin - Truyền thông; Sở Nội vụ, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh, Báo Lai Châu

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các tin bài được đăng, các Hội nghị được tổ chức

5

Sáng kiến CCHC: Tham mưu UBND xem xét, quyết định công nhận những giải pháp, những cách làm mới có khả năng mang lại lợi ích thiết thực, nâng cao hiệu quả triển khai CCHC của tỉnh.

Sở Khoa học và Công nghệ

Các sở, ban, ngành UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Quyết định công nhận sáng kiến

6

Kết quả chỉ đạo, điều hành CCHC của tỉnh: Tham mưu cho UBND tỉnh

6.1

Đảm bảo tính kịp thời và chất lượng các văn bản chỉ đạo, điều hành CCHC của tỉnh

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các quyết định, Chỉ thị, Kế hoạch....

6.2

Kịp thời bố trí nguồn lực tài chính cho công tác CCHC của tỉnh.

Sở Tài chính

Sở Kế hoạch và Đầu tư; Sở Nội vụ; Sở Khoa học và Công nghệ; Sở Thông tin và Truyền thông

Theo kế hoạch của UBND tỉnh.

Quyết định phân khai kinh phí

6.3

Tăng cường công tác chỉ đạo, đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ CCHC của tỉnh.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra CCHC

II

XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QPPL TẠI TỈNH

1

Tham mưu cho UBND tỉnh ban hành kịp thời các kế hoạch: Theo dõi thi hành pháp luật; rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL; kế hoạch kiểm tra thực hiện văn bản QPPL tại tỉnh. Đảm bảo triển khai được 100% các nội dung trong Kế hoạch và phải có báo cáo chi tiết, kịp thời theo quy định của Bộ Tư pháp.

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo quy định của Bộ Tư pháp

Các kế hoạch: Theo dõi thi hành pháp luật; rà soát, hệ thống hóa văn bản QPPL; kế hoạch kiểm tra thực hiện văn bản QPPL tại tỉnh.

2

Tăng cường công tác hướng dẫn, kiểm tra, nâng cao chất lượng ban hành văn bản QPPL tại tỉnh. Đảm bảo 100% văn bản QPPL trước khi ban hành được xây dựng đúng trình tự, thủ tục quy định; 100% các vấn đề phát hiện đều được xử lý hoặc kiến nghị xử lý theo thẩm quyền.

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các văn bản QPPL, Báo cáo kết quả kiểm tra...của tỉnh

3

Tham mưu cho UBND tỉnh các Báo cáo: Xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản QPPL; Kết quả theo dõi thi hành pháp luật; Kết quả rà soát hệ thống hóa văn bản QPPL; Công tác kiểm tra, xử lý văn bản QPPL, đảm bảo kịp thời, chất lượng

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo quyết định của Bộ Tư pháp

Báo cáo

III

CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1

Rà soát, đánh giá, cập nhật thủ tục hành chính

1.1

Tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC đúng theo quy định, đảm bảo thực hiện 100% kế hoạch đề ra. Chỉ đạo, tổ chức triển khai thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện, trọng tâm đánh giá; Mức độ thực hiện kế hoạch; Xử lý các vấn đề phát hiện qua rà soát.

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo quy định của Bộ Tư pháp

Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC; Báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch kèm Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa, sáng kiến cải cách TTHC.

1.2

Tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố đầy đủ, kịp thời TTHC và các quy định liên quan thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh theo quy định của Chính phủ

Các sở, ban, ngành

Sở Tư pháp

Theo quy định của Chính phủ

Quyết định công bố TTHC

1.3

Thường xuyên cập nhật TTHC và các văn bản quy định về TTHC vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC (trong thời hạn chậm nhất là 05 ngày làm việc kể từ ngày ký quyết định công bố)

Sở Tư pháp

Văn phòng UBND tỉnh. Các cơ quan, đơn vị liên quan

Thường xuyên

Công văn đề nghị công khai hồ sơ TTHC, hồ sơ văn bản QPPL trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC

2

Công khai thủ tục hành chính

Đề xuất, tham mưu UBND tỉnh các văn bản chỉ đạo; hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương (đảm bảo 100% các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã) công khai TTHC đầy đủ, đúng quy định tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC và Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị

Sở Tư pháp, Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã.

Thường xuyên

Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ tại Bộ phận tiếp nhận và tra kết quả và Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, địa phương

3

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền

Tổ chức thực hiện đầy đủ các hình thức, quy trình tiếp nhận và xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP và Nghị định số 63/2010/NĐ-CP của Chính phủ. Đảm bảo 100% các phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC và việc thực hiện TTHC được xử lý hoặc kiến nghị xử lý theo thẩm quyền

Sở Tư pháp

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, cấp xã

Thường xuyên

Báo cáo kết quả tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh

IV

CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

1

Tuân thủ các quy định của Chính phủ, các bộ về tổ chức bộ máy

Rà soát, quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh; phòng, ban chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện đảm bảo tuân thủ đầy đủ, đúng quy định của Chính phủ và hướng dẫn của các bộ, ngành.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các quyết định quy định chức năng, nhiệm vụ

2

Kiểm tra tình hình tổ chức và hoạt động của các Sở, ban, ngành tỉnh; UBND các huyện, thành phố

2.1

Tham mưu cấp có thẩm quyền ban hành kế hoạch kiểm tra (Kế hoạch kiểm tra có thể ban hành riêng hoặc lồng ghép với các kế hoạch khác nhưng phải đảm bảo đầy đủ nội dung và đạt tỷ lệ từ 30% trở lên số sở, ban, ngành tỉnh UBND huyện, thành phố).

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Trước 20/12 hàng năm

Kế hoạch kiểm tra

2.2

Tổ chức thực hiện Kế hoạch kiểm tra, báo cáo kết quả kiểm tra, trọng tâm đánh giá: Mức độ thực hiện kế hoạch kiểm tra. Xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo chế độ báo cáo

Báo cáo kết quả kiểm tra; các văn bản xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra

4

Thực hiện phân cấp quản lý

Tham mưu cho UBND tỉnh thực hiện các quy định về phân cấp quản lý do Chính phủ quy định tại Nghị quyết số 21/NQ-CP ngày 21/3/2016 của Chính phủ và các quy định khác của Chính phủ, các bộ, ngành về phân cấp quản lý nhà nước. Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ đối với các nhiệm vụ đã phân cấp cho cấp huyện và các đơn vị trực thuộc. Xử lý các vấn đề về phân cấp phát hiện qua kiểm tra.

Sở Nội vụ, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Tài chính, Sở Kế hoạch và Đầu tư

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các văn bản triển khai thực hiện các nhiệm vụ quản lý nhà nước đã được Trung ương phân cấp; Các thông báo kết luận kiểm tra

5

Kết quả thực hiện quy chế làm việc của tỉnh

Đôn đốc, kiểm tra các ngành, các cấp trên địa bàn tỉnh việc thi hành Quy chế làm việc của UBND tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các văn bản chỉ đạo thực hiện quy chế, Báo cáo kết quả thực hiện quy chế

V

XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC

1

Thực hiện cơ cấu công chức theo vị trí việc làm

Chỉ đạo đôn đốc các cơ quan, tổ chức hành chính hoàn thiện bản mô tả công việc và khung năng lực cho từng vị trí việc làm theo danh mục đã được phê duyệt, đảm bảo: Đến năm 2018, 100% các cơ quan, tổ chức hành chính của tỉnh hoàn thiện việc xây dựng bản mô tả công việc và khung năng lực cho từng vị trí việc làm theo danh mục đã được phê duyệt; bố trí công chức đúng theo vị trí việc làm và tiêu chuẩn ngạch công chức tương ứng với từng vị trí.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

- Các văn bản quy định bản mô tả công việc và khung năng lực cho từng vị trí việc làm theo danh mục đã được phê duyệt; Báo cáo của tỉnh về việc bố trí công chức theo vị trí việc làm;

- Các văn bản quy định bản mô tả công việc và khung năng lực cho từng vị trí việc làm theo danh mục đã dược phê duyệt.

2

Tuyển dụng công chức, viên chức

Tham mưu UBND tỉnh các giải pháp đổi mới công tác tuyển dụng công chức, viên chức (bao gồm cả công chức cấp xã) nhằm thu hút người có tài nhưng phải tuân thủ đúng trình tự, thủ tục và thời gian quy định tại Luật Cán bộ, công chức, Luật Viên chức và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Thông báo tuyển dụng; quyết định thành lập Hội đồng tuyển dụng; quyết định phê duyệt kết quả tuyển dụng; quyết định tuyển dụng....

3

Thi nâng ngạch công chức, thăng hạng viên chức

Tham mưu cho UBND tỉnh kế hoạch tổ chức thi nâng ngạch công chức, kế hoạch thăng hạng viên chức (theo đúng thẩm quyền của tỉnh) đảm bảo kịp thời, chất lượng. Việc tổ chức thi nâng ngạch công chức, thăng hạng viên chức phải tuân thủ đúng trình tự, thủ tục và thời gian quy định tại Luật cán bộ, công chức, Luật Viên chức và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Trong năm kế hoạch

Các thông báo thi nâng ngạch, thăng hạng, người đủ điều kiện dự thi (hoặc xét)

- Các văn bản liên quan đến tổ chức kì thi (thành lập hội đồng, phê duyệt kết quả thi, quyết định bổ nhiệm ngạch...).

4

Thực hiện quy định về bổ nhiệm vị trí lãnh đạo cấp sở và tương đương

Tham mưu UBND tỉnh, Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, công tác bổ nhiệm lãnh đạo cấp sở và tương đương đúng theo quy trình, tiêu chuẩn và cơ cấu theo quy định tại Luật Cán bộ, công chức, các văn bản hướng dẫn thi hành và theo phân cấp quản lý cán bộ của tỉnh. Đảm bảo 100% lãnh đạo được bổ nhiệm đều đúng quy định.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Các văn bản xin chủ trương; Thông báo bổ nhiệm; Quyết định bổ nhiệm

5

Đánh giá, phân loại công chức, viên chức

Tham mưu UBND tỉnh các giải pháp đánh giá, phân loại công chức, viên chức Nghị định 56/2015/NĐ-CP ngày 9/6/2015 về đánh giá và phân loại cán bộ, công chức, viên chức theo quy định của Chính phủ và hướng dẫn của Bộ Nội vụ

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo hướng dẫn của Bộ Nội vụ

Báo cáo kết quả đánh giá, phân loại công chức, viên chức của tỉnh

6

Thực hiện tinh giản biên chế

Tham mưu UBND tỉnh kế hoạch tinh giản biên chế trong từng năm (có danh sách và dự toán kinh phí kèm theo) gửi Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính đúng thời gian quy định. Đảm bảo 100% số người trong kế hoạch được Bộ Nội vụ phê duyệt.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo hướng dẫn của Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính

Kế hoạch năm về tinh giản biên chế; Báo cáo năm về kết quả tinh giản biên chế.

7

Công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức

7.1

Tham mưu UBND tỉnh ban hành kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức hàng năm của tỉnh.

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Trước 31/12 năm trước liền kề năm kế hoạch

Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng

7.2

Tổ chức triển khai thực hiện theo kế hoạch, theo dõi báo cáo kết quả thực hiện (đảm bảo hoàn thành 100% kế hoạch).

Sở Nội vụ

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Theo quy định của Bộ Nội vụ (thời gian báo cáo trước ngày 31/01 của năm sau liền kề năm thực hiện kế hoạch)

Báo cáo kết quả đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức của tỉnh.

8

Cán bộ, công chức cấp xã

Tham mưu UBND tỉnh kế hoạch nâng cao chất lượng đội ngũ CB, CC cấp cơ sở. Tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện. Đảm bảo đến năm 2020, 100% cán bộ, công chức đạt chuẩn về chuyên môn.

Sở Nội vụ

UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Báo cáo số lượng, chất lượng cán bộ, công chức cấp xã

VI

CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG

1

Thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí quản lý hành chính

Tham mưu UBND tỉnh ban hành các văn bản chỉ đạo về thực hiện cơ chế khoán biên chế và kinh phí tại cơ quan hành chính; Tổ chức thực hiện; Theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện.

Sở Tài chính

Các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố

Thường xuyên

Báo cáo kết quả thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí quản lý hành chính (Nội dung và thời gian gửi báo cáo thực hiện theo quy định của Bộ Tài chính)

2

Thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập

Tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo, tổ chức thực hiện và Theo dõi, báo cáo kết quả thực hiện.

Trọng tâm đánh giá:

- Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp công lập cấp tỉnh thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm:

- Số đơn vị công lập tự bảo đảm chi thường xuyên (số lượng các đơn vị phải tăng so với năm trước liền kề);

- Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp công lập đủ điều kiện đã được phê duyệt Đề án vận dụng cơ chế tài chính như doanh nghiệp (đảm bảo 100% đơn vị sự nghiệp thuộc tỉnh đủ điều kiện vận dụng cơ chế tài chính doanh nghiệp theo quy định tại Nghị định 16/2015/NĐ-CP của Chính phủ đều được phê duyệt Đề án vận dụng cơ chế tài chính như doanh nghiệp).

Sở Tài chính

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Báo cáo kết quả thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập (Nội dung và thời gian gửi báo cáo thực hiện theo quy định của Bộ Tài chính)

VII

HIỆN ĐẠI HÓA HÀNH CHÍNH

1

Ứng dụng công nghệ thông tin của tỉnh.

1.1

Tham mưu cho UBND tỉnh ban hành kế hoạch ứng dụng CNTT của tỉnh (trong Quý IV của năm trước liền kề năm kế hoạch).

Sở Thông tin - Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Trước 31/12 năm trước liền kề năm kế hoạch

Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin

1.2

Tổ chức triển khai thực hiện theo kế hoạch và báo cáo kết quả thực hiện (đảm bảo thực hiện 100% các hoạt động trong Kế hoạch).

Sở Thông tin - Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Hoàn thành trước ngày 30/12 năm kế hoạch

Báo cáo năm về kết quả ứng dụng CNTT của tỉnh

1.3

Tham mưu UBND tỉnh xây dựng và triển khai kiến trúc chính quyền điện tử của tỉnh.

Sở Thông tin - Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Năm 2018 và các năm tiếp theo

Báo cáo kết quả triển khai

1.4

Tham mưu UBND tỉnh các văn bản chỉ đạo, các giải pháp nâng tỷ lệ trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử. Phấn đấu đến năm 2020: 100% cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, cấp huyện và 50% cấp xã triển khai ứng dụng phần mềm dùng chung, phần mềm quản lý văn bản; Thực hiện kết nối, liên thông các phần mềm quản lý từ cấp tỉnh đến cấp xã, nâng tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước các cấp dưới dạng điện tử đạt trên 80%; Triển khai ứng dụng chữ ký số.

Sở Thông tin - Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Báo cáo của UBND tỉnh

1.5

Tham mưu UBND tỉnh triển khai mở rộng cung cấp các dịch vụ công trực tuyến. Nâng tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến mức độ 3 đạt trên 40%, mức độ 4 trên 30% (so với số hồ sơ tiếp nhận trong năm của tất cả các dịch vụ được triển khai cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4).

Sở Thông tin - Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Báo cáo của UBND tỉnh

1.6

Tham mưu UBND tỉnh triển khai thực hiện tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích đảm bảo theo quy định tại Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Sở Thông tin - Truyền thông

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố; các cơ quan, đơn vị có liên quan

Thường xuyên

Báo cáo của UBND tỉnh

2

Áp dụng ISO trong hoạt động của các cơ quan hành chính

2.1

Tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo và tổ chức thực hiện. Theo dõi, đánh giá và báo cáo kết quả thực hiện.

Nâng tỷ lệ đơn vị hành chính cấp xã công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 : 2008 lên 70% năm 2017 và 100% đến năm 2020

Sở Khoa học và Công nghệ

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Các quyết định công bố Hệ thống quản lý chất lượng và Báo cáo kết quả thực hiện

2.2

Chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, đơn vị hành chính cấp huyện (đảm bảo 100% các cơ quan, đơn vị, địa phương) duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo đúng quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

Sở Khoa học và Công nghệ

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố.

Thường xuyên

Báo cáo kết quả thực hiện

VIII

THỰC HIỆN CƠ CHẾ MỘT CỬA, CƠ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG.

1

Thủ tục hành chính giải quyết theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông

1.1

Rà soát các TTHC, từng bước đưa trên 90% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố thực hiện theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông.

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Sở Nội vụ, Sở Tư pháp

Thường xuyên

Thống kê số liệu, báo cáo

1.2

Nâng tỷ lệ đơn vị hành chính cấp xã có 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được thực hiện theo cơ chế một cửa. Mục tiêu đến năm 2020, 100% đơn vị hành chính cấp xã đưa 100% các TTHC ra thực hiện theo cơ chế một cửa.

UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn

Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

Thống kê số liệu, báo cáo

1.3

Quán triệt, thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. Đảm bảo 100% số hồ sơ TTHC được tiếp nhận trong năm của các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã được giải quyết đúng hạn và trước hạn

UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn

Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Văn phòng UBND tỉnh

Thường xuyên

Thống kê số liệu, báo cáo

2

Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị và mức độ hiện đại hóa của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

2.1

Bố trí vị trí và diện tích làm việc phù hợp theo quy định của Bộ phận một cửa. Đầu tư trang thiết bị và mức độ hiện đại hóa cho Bộ phận một cửa. Mục tiêu, hết năm 2017, 100% các huyện, thành phố có Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại.

UBND các huyện, thành phố

Sở Nội vụ, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Tài chính

Xong trước 30/12/2017

Báo cáo kết quả thực hiện

2.2

Xây dựng chương trình, kế hoạch hành động nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận một cửa tại cơ quan, đơn vị. Tổ chức thực hiện và định kỳ báo cáo kết quả thực hiện về UBND tỉnh (qua Sở Nội vụ) theo dõi và tổng hợp.

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố

Sở Nội vụ

Thường xuyên

Chương trình, kế hoạch hành động; Báo cáo kết quả thực hiện

3

Thường xuyên tổ chức, đánh giá, khảo sát sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả về các nội dung như sau: Nơi đón tiếp tổ chức, cá nhân. Thái độ phục vụ của công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Thời gian giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Chất lượng giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả...

Các sở, ban, ngành, UBND các huyện thành phố

Sở Nội vụ

Thường xuyên

Báo cáo kết quả thực hiện

IX

ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CCHC

1

Chất lượng cung cấp dịch vụ y tế công của địa phương.

Tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo, các giải pháp tổ chức thực hiện nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ viên chức y tế trên địa bàn tỉnh; chất lượng khám, chữa bệnh của các cơ sở y tế; thái độ phục vụ của đội ngũ viên chức y tế; cương quyết nói không với tiêu cực ở các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh.

Sở Y tế

UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Mức độ hài lòng của người dân thông qua điều tra xã hội học

2

Chất lượng cung cấp dịch vụ giáo dục công của địa phương

Tham mưu cho UBND tỉnh chỉ đạo, tổ chức thực hiện các giải pháp nâng cao năng lực chuyên môn của đội ngũ giáo viên phổ thông trên địa bàn tỉnh; chất lượng dạy và học tại các cấp học. Giải quyết triệt để các hiện tượng tiêu cực ở các Trường học, các cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh.

Sở Giáo dục và Đào tạo

UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Mức độ hài lòng của người dân thông qua điều tra xã hội học

3

Tham mưu cho UBND tỉnh ban hành các chính sách thu hút đầu tư, tạo môi trường thuận lợi để khuyến khích các doanh nghiệp về đầu tư sản xuất và đầu tư mở rộng sản xuất. Phấn đấu nâng tỷ lệ doanh nghiệp được thành lập mới trong năm và mức thu hút đầu tư của tỉnh năm sau cao hơn năm trước.

Sở Kế hoạch và Đầu tư

Các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố

Thường xuyên

Thống kê, báo cáo

X

TỔ CHỨC PHỐI HỢP ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC

Ý kiến đánh giá của Thường trực HĐND tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành cấp tỉnh, lãnh đạo các huyện, thành phố; ý kiến đánh giá của các doanh nghiệp, người dân trên địa bàn tỉnh Lai Châu về công tác chỉ đạo, điều hành; về tổ chức thực hiện các hoạt động CCHC; về CNTT, về chất lượng cung cấp các dịch vụ hành chính công ... của tỉnh Lai Châu

Sở Nội vụ

Văn phòng HĐND tỉnh; các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, cấp xã và các Doanh nghiệp tỉnh Lai Châu

Theo kế hoạch của Bộ Nội vụ và UBND tỉnh