KẾ HOẠCH

TRIỂN KHAI ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2008 VÀO HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG

Thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng Chính phủ về áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30/9/2009 của Thủ tướng Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước;

Căn cứ Quyết định số 2968/QĐ-BKHCN ngày 29/12/2010 của Bộ Khoa học và Công nghệ về việc công bố Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng cho các loại hình cơ quan hành chính nhà nước tại địa phương,

Uỷ ban nhân dân tỉnh ban hành kế hoạch triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

Triển khai thực hiện có hiệu quả Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 và Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30/9/2009 của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn tỉnh; xây dựng và áp dụng thực hiện hệ thống quy trình xử lý công việc hợp lý, phù hợp với quy định của pháp luật, tạo điều kiện để người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ cơ quan, đơn vị, từng bước nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công. Xác định việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của cơ quan, đơn vị là một nội dung bắt buộc của chương trình cải cách hành chính. Nghiên cứu, áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động xây dựng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng nhằm đáp ứng yêu cầu cải cách thủ tục hành chính.

II. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

1. Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố.

2. Khuyến khích Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ xây dựng và công bố.

III. NỘI DUNG, TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN

1. Nội dung

1.1. Đối với các cơ quan, đơn vị đã xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng thì tiếp tục áp dụng, duy trì, cải tiến và mở rộng phạm vi áp dụng đáp ứng đầy đủ các nội dung, yêu cầu của Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng do Bộ Khoa học và Công nghệ xây dựng và công bố, bảo đảm tất cả các cơ quan, đơn vị xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đối với toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức.

1.2. Các cơ quan, đơn vị đang xây dựng và chưa xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phải xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo đúng Mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ xây dựng và công bố.

2. Tiến độ thực hiện

2.1. Năm 2011:

- Tiếp tục áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng tại 18 cơ quan, đơn vị đã được cấp giấy chứng nhận, gồm: Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh; các sở: Khoa học và Công nghệ, Kế hoạch và Đầu tư, Tư pháp, Lao động Thương binh và Xã hội, Nội vụ, Công thương, Xây dựng, Tài nguyên và Môi trường, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Văn hóa thể thao và Du lịch, Tài chính, Giáo dục và Đào tạo, Giao thông - Vận tải, Y tế; Thanh tra tỉnh; Ban Dân tộc; ủy ban nhân dân thành phố Tuyên Quang.

- Mở rộng phạm vi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại 05 cơ quan, gồm các sở: Khoa học và Công nghệ, Tài nguyên và Môi trường, Công thương, Tài chính; ủy ban nhân dân thành phố Tuyên Quang.

- Triển khai xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại Sở Thông tin và Truyền thông; hoàn thành việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại ủy ban nhân dân các huyện: Sơn Dương, Yên Sơn, Hàm Yên, Chiêm Hóa, Na Hang.

2.2. Từ năm 2012 đến năm 2013:

- Triển khai xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại ủy ban nhân dân huyện Lâm Bình và các chi cục thuộc cơ quan chuyên môn cấp tỉnh.

- Các cơ quan, đơn vị đã xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiếp tục áp dụng, cải tiến, duy trì và mở rộng phạm vi, lĩnh vực áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ xây dựng và công bố.

Đến ngày 30 tháng 6 năm 2013, tất cả các cơ quan nêu tại mục 1, phần II Kế hoạch này phải hoàn thành việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo đúng Mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ xây dựng và công bố.

IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị

1.1. Giám đốc các sở, Thủ trưởng các ban, ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện, thành phố có trách nhiệm:

- Căn cứ Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng do Bộ Khoa học và Công nghệ xây dựng và công bố; bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị mình đã được cơ quan có thẩm quyền công bố và các quy định của pháp luật về xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, lập kế hoạch cụ thể để xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến, mở rộng hệ thống quản lý chất lượng tại cơ quan, đơn vị mình theo đúng trình tự, thủ tục, thời gian quy định. Bảo đảm toàn bộ hoạt động liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức được áp dụng hệ thống quản lý chất lượng.

- Kiểm soát quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; chịu trách nhiệm về hiệu lực, hiệu quả của việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến, mở rộng hệ thống quản lý chất lượng trong hoạt động của cơ quan, đơn vị mình.

- Định kỳ 6 tháng và hàng năm báo cáo tình hình xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng tại đơn vị, gửi Sở Khoa học và Công nghệ để tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, Bộ Khoa học và Công nghệ theo quy định.

1.2. Sở Khoa học và Công nghệ có trách nhiệm:

- Hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra tiến độ triển khai xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong các cơ quan, đơn vị theo Kế hoạch này, đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ về thời gian.

- Phối hợp với Sở Tài chính hướng dẫn cơ quan, đơn vị dự trù kinh phí thực hiện xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo hướng dẫn của Bộ Tài chính và quy định của pháp luật.

- Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan, đơn vị liên quan triển khai công tác tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng về các hoạt động liên quan đến Kế hoạch này.

1.3. Sở Tài chính có trách nhiệm:

Thẩm định và tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh cấp kinh phí từ ngân sách nhà nước bảo đảm cho việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan, đơn vị; hướng dẫn việc quản lý, sử dụng, thanh toán, quyết toán kinh phí thực hiện Kế hoạch này theo đúng quy định của Nhà nước.

1.4. Sở Nội vụ có trách nhiệm:

Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ trong việc theo dõi, đánh giá hiệu quả triển khai thực hiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh; gắn hiệu quả triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan, đơn vị với việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và công tác thi đua, khen thưởng về cải cách hành chính hàng năm.

2. Kinh phí thực hiện

2.1. Nguồn kinh phí: Từ nguồn ngân sách sự nghiệp khoa học của tỉnh.

2.2. Chế độ chi tiêu tài chính: Thực hiện theo hướng dẫn tại Thông tư số 159/2010/TT-BTC ngày 15/10/2010 của Bộ Tài chính quy định công tác quản lý tài chính đối với việc xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước và quy định của pháp luật hiện hành.

2.3. Hàng năm, căn cứ nhiệm vụ xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, các cơ quan, đơn vị lập dự toán kinh phí thực hiện, gửi Sở Tài chính thẩm định, trình cơ quan có thẩm quyền phê duyệt theo quy định.

Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị nghiêm túc tổ chức triển khai thực hiện; hoàn thành việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 tại cơ quan, đơn vị mình theo đúng thời gian quy định./.